Hohe operative Kosten durch Vertriebsprozesse in verschieden
Hohe operative Kosten durch Vertriebsprozesse in verschiedenen, nicht integrierten, System. Dies führt zu Verzögerungen und Fehlern in der Auftragsbearbeitung
Wir kennen die Herausforderungen der Konsumgüterbranche genau und helfen Ihnen dabei, Vertrieb und Außendienst digital aufzustellen. So verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Handelspartnern und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Gemeinsam legen wir den Grundstein für Ihren langfristigen Unternehmenserfolg.
Der Vertrieb in der Konsumgüterbranche bringt viele Herausforderungen mit sich, unter anderem:
Hohe operative Kosten durch Vertriebsprozesse in verschiedenen, nicht integrierten, System. Dies führt zu Verzögerungen und Fehlern in der Auftragsbearbeitung
Fehlende Transparenz und Echtzeit-Daten über Warenverfügbarkeit im Handel können zu Fehlplatzierungen oder leeren Regalen und damit Umsatzverlusten führen
Aktivitäten können häufig nicht in Echtzeit analysiert oder mit Verkaufszahlen verknüpft werden, dadurch fehlt die Erfolgskontrolle von Marketingmaßnahmen
Hohe Reisekosten, Zeitverlust oder verpasste Verkaufschancen sind die Probleme einer ineffizienten Routenplanung und mangelnder Transparenz über Performance
Fehlender Zugriff auf Daten wie Kaufverhalten oder Bestellhistorie, insbesondere bei Vor-Ort-Terminen, erschwert eine personalisierte Beratung & Empfehlung
Nicht verfügbare/veraltete Informationen zu Bestellungen, Lagerbeständen und Verkaufszahlen behindern verlässliche Kundeninformationen
Hohe Reisekosten, Zeitverlust oder verpasste Verkaufschancen sind die Probleme einer ineffizienten Routenplanung und mangelnder Transparenz über Performance
Fehlender Zugriff auf Daten wie Kaufverhalten oder Bestellhistorie, insbesondere bei Vor-Ort-Terminen, erschwert eine personalisierte Beratung & Empfehlung
Nicht verfügbare/veraltete Informationen zu Bestellungen, Lagerbeständen und Verkaufszahlen behindern verlässliche Kundeninformationen
Ein erfolgreicher Vertrieb in der Konsumgüterbranche erfordert präzise Planung und effiziente Abläufe. Ohne eine zentrale Steuerung verlieren Unternehmen wertvolle Zeit durch ineffiziente Tourenplanung, unkoordinierte Kundenbesuche und fehlende Echtzeit-Informationen. Eine smarte, datenbasierte Lösung hilft, den Außendienst optimal einzusetzen und Vertriebschancen gezielt zu nutzen.
Durch intelligente Routenplanung mit der Salesforce Consumer Goods Cloud und integriertem Salesforce Maps werden Außendienstbesuche effizient gesteuert, sodass Kunden zum richtigen Zeitpunkt besucht werden und Fahrzeiten minimiert werden. Die zentrale Plattform bündelt alle relevanten Informationen – von Bestellhistorien über Verkaufszahlen bis hin zu individuellen Vereinbarungen – und stellt diese mobil zur Verfügung. So können Außendienstmitarbeiter optimal auf Kundenbedürfnisse reagieren, Cross- und Upselling-Potenziale ausschöpfen und gleichzeitig Reisekosten senken.
Eine optimale Produktplatzierung und Verfügbarkeit im Handel sind entscheidend für den Absatz. Doch oft fehlt die notwendige Transparenz, um den Status der Regale, Promotions und Wettbewerbsaktivitäten in Echtzeit zu analysieren. Manuelle Erhebungen sind fehleranfällig und zeitaufwendig, während fehlende Daten zu Umsatzverlusten führen können.
Die Consumer Goods Cloud liefert eine umfassende Übersicht im StoreCheck über die Situation im Handel. Mithilfe mobiler Erfassungsmöglichkeiten und KI-gestützter Analysen können Außendienstmitarbeiter Regale, Bestände und Promotion-Flächen in Echtzeit dokumentieren. Abweichungen werden sofort erkannt und Maßnahmen können direkt eingeleitet werden, um Out-of-Stock-Situationen zu vermeiden und die Regalplatzierung zu optimieren. So wird sichergestellt, dass Produkte jederzeit verfügbar sind und Verkaufschancen bestmöglich genutzt werden.
Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik ist entscheidend, um Marktveränderungen flexibel zu begegnen. Ohne Echtzeit-Daten kommt es zu Planungsfehlern, Lieferengpässen oder Überbeständen, die unnötige Kosten verursachen.
Alle relevanten Abteilungen greifen auf eine gemeinsame Datenbasis zu, um Verkaufsprognosen, Lagerbestände und Bestellprozesse präzise aufeinander abzustimmen. Dank transparenter Workflows und Echtzeit-Analysen können Entscheidungen schneller getroffen und Engpässe vermieden werden. Das sorgt für eine optimierte Wertschöpfungskette und eine nachhaltige Steigerung der Lieferfähigkeit.
Wir haben einen smarten, automatisierten Vertriebsprozess entwickelt, der weit über eine einfache Datenbank hinausgeht. Unser Ansatz umfasst automatisch generierte Dokumente, rechtzeitige Erinnerungen, die Identifikation von Potenzialen und hilfreiches Reporting.
Sie sind bereit, Ihr Konsumgüter-Business auf die
Sie sind bereit, Ihr Konsumgüter-Business auf die nächste Stufe zu bringen?
Vereinbaren Sie gerne ein unverbindliches Erstgespräch. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.